Kodif

Kodif ist ein automatisiertes Low-Code CX-Tool zur Optimierung von Kundenerlebnisflüssen und Prozessen, einschließlich Refund-Management, WISMO, Proaktive Kundenansprache, Abonnementverwaltung sowie Risiko- und Betrugsprävention.

Kodif

Kodif ist eine automatisierte Low-Code CX-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenerlebnisflüsse aufzubauen, den Support zu automatisieren und Prozesse zu optimieren. Zu den Hauptfunktionen gehören das Management von Rückerstattungen, WISMO, proaktive Kundenansprache, Abonnementverwaltung sowie Risiko- und Betrugsprävention. Mit Kodif können Unternehmen effizienter arbeiten und die Kundenzufriedenheit steigern.

Funktionen

  • Automatisierung von Supportprozessen
  • Erstellung von Kundenerlebnisflüssen
  • Optimierung von Prozessen mit LowCode CXPlattform
  • Rückerstattungsmanagement
  • WISMO (Where is My Order)
  • Proaktive Kundenansprache
  • Verwaltung von Abonnements
  • Risiko und Betrugsprävention

Anwendungsfälle

  • Rückerstattungsmanagement
  • WISMO
  • Proaktive Kontaktaufnahme
  • Abonnementverwaltung
  • Risiko und Betrugsprävention

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